Termos de uso

A Wedy Pro oferece soluções completas para gerenciar e otimizar a organização de eventos, fornecendo uma visão clara de cada etapa do projeto, desde o orçamento até o pagamento e feedback do cliente. Além disto, a plataforma também permite uma comunicação rápida e acessível entre empresas e clientes, compartilhamento de informações relevantes entre os envolvidos e enviando notificações e lembretes.

Mas antes de utilizar a nossa Plataforma, por favor, tire um tempo para ler os nossos Termos de Uso e a nossa Política de Privacidade de Dados, pois nestes documentos você encontrará as regras que irão pautar a nossa relação com você:

Das Definições:

Os termos abaixo descritos, quando empregados, terão os seguintes significados:

Wedy: WERTICE PUBLICIDADE VIRTUAL LTDA, sociedade empresária de responsabilidade limitada, inscrita sob o CNPJ nº 20.121.953/0001-15, com sede na Rua José Henrique Barbosa dos Santos, 159, Dom Feliciano - Gravatai/RS, CEP 94015-171 e com endereço para correspondência à Avenida Unisinos, 950, Unitec 2 - Sala 117, São João Batista, São Leopoldo/RS CEP 93022-750.

Plataforma: Conjunto constituído por um web site, disponível no link https://pro.wedy.com/, e de um aplicativo mobile, disponível no Google Play e Apple Store, ambos ofertados pela Wedy, de propriedade, operação e responsabilidade da Wedy.

Wedy Pro: Plataforma operada e de propriedade da Wedy, que apresenta soluções para gerenciar e otimizar a organização de eventos.

Usuário: Qualquer Pessoa Jurídica de Direito Privado ou Pessoa Física, plenamente capaz, na forma prevista na legislação vigente, que tenha feito seu cadastro na Wedy Pro, por livre e espontânea vontade e use ou pretenda usar as ferramentas colocadas à sua disposição pela Wedy.

Login: Identificação de um usuário perante o sistema. Para ter acesso, é necessário utilizar o número de telefone ou e-mail, com confirmação de acesso enviada por SMS ou por e-mail (sem necessidade de senha)...

Evento: Qualquer celebração que pretenda ser organizada e divulgada pelo(s) Usuário(s) com o auxílio das funcionalidades e ferramentas disponibilizadas pela Wedy.

Portal: Qualquer página contida dentro do domínio Wedy.

Software: Legalmente, a Plataforma da Wedy é definida como Software que, nos termos da Lei nº 9.609 de 1998, é expressão de um conjunto organizado de instruções em linguagem natural ou codificada, contida em suporte físico de qualquer natureza, de emprego necessário em máquinas automáticas de tratamento da informação, dispositivos, instrumentos ou equipamentos periféricos, baseados em técnica digital ou análoga, para fazê-los funcionar de modo e para fins determinados.

Licença de Uso: A contratação dos serviços e produtos da Wedy se dá através da adesão dos Usuários a estes Termos de Uso, os quais são o instrumento legal que possibilita a utilização da Plataforma pelos Usuários, conforme determina a Lei nº 9.609 de 1998.

Propriedade Intelectual: A Wedy detém todos os materiais, patentes, marcas, registros, domínios, nomes, privilégios, criações, imagens, sendo que todos os direitos conexos e relacionados com a Plataforma e desenvolvidos pela Wedy são e permanecerão de única e exclusiva propriedade da Wedy, concordando os Usuários em não praticar ato ou fato que, por qualquer modo, prejudique os direitos previstos aqui e tampouco reivindicar qualquer direito ou privilégio sobre os mesmos

Considerações Iniciais:

Visando garantir uma boa e transparente relação, a Wedy precisa pedir a você que faça algumas declarações iniciais antes de começar a utilizar a Plataforma.

Neste sentido, por meio da criação da sua conta e/ou da mera navegação no website da Wedy Pro, você estará aderindo a estes Termos de Uso, de forma que você aceita, declara estar ciente e se compromete a cumprir com o que segue:

(i) Para navegar em algumas páginas da Wedy, o Usuário não precisará ser cadastrado.

(ii) Para usufruir da totalidade dos serviços disponibilizados através da Plataforma Wedy Pro , o Usuário deverá primeiro efetuar seu cadastro diretamente no portal da Wedy Pro fornecendo seu email ou telefone, o que implicará a aceitação dos Termos de Uso da Wedy Pro.(iii) A contratação da Plataforma Wedy Pro é formalizada pelo preenchimento do formulário de cadastro disponibilizado no portal e é regulada por estes Termos de Uso, bem como pelas Políticas de Privacidade.

(iv) O Usuário concorda em usar os Serviços prestados pela Wedy somente para os fins permitidos.

(v) O Usuário obriga-se a não violar quaisquer leis, regulamentos ou costumes geralmente aceitos no Brasil ao utilizar das Ferramentas e dos Serviços.

(vi) O Usuário está ciente de que, ao aderir a estes Termos de Uso, concorda e autoriza o recebimento de material dos Parceiros da Wedy, como, por exemplo, boletins informativos (newsletters).

(vii) As informações sobre organização de Eventos são oferecidas aos Usuários de forma não onerosa. Contudo, algumas outras funcionalidades poderão ser cobrados a parte, conforme indicado no item SERVIÇOS, TAXAS, REPASSES E PAGAMENTOS.

(viii) As funcionalidades e serviços digitais oferecidos mediante pagamento aos Usuários estão detalhadamente descritos nas respectivas páginas em que são divulgados e podem ser devidamente visualizados antes de serem contratados.

(ix) Os Usuários devem ficar cientes que a Wedy é responsável exclusivamente pelos produtos e serviços que ela diretamente produz, contudo, certas funcionalidades da Plataforma dependem de integrações com plataformas dos Parceiros da Wedy, tais como, mas não se limitando às transações realizadas pelos Usuários e/ou Convidados, as quais se concretizam por intermédio da Pagar.me e de acordo com os termos e condições da Pagar.me e não da Wedy. Neste sentido, por meio da adesão aos nossos Termos de Uso, você permite que façamos tais integrações mediante o tratamento e compartilhamento dos dados imputados por você em nossa Plataforma, enquanto você utilizar esta, conforme indicado em nossa Política de Privacidade.

(x) O simples fato da Wedy divulgar os produtos e serviços de terceiros através da Plataforma Wedy Pro não quer dizer que a Wedy se responsabiliza pelo fornecimento, tampouco pela qualidade e/ou quantidade de tais produtos e serviços, cabendo aos Usuários tomarem conhecimento das condições e regras de comercialização dos produtos e serviços dos Parceiros da Wedy com os respectivos fornecedores, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

(xi) Quaisquer produtos ou serviços de terceiros divulgados na Plataforma Wedy Pro têm os seus preços e condições definidos pelos respectivos fornecedores, não tendo a Wedy o poder de, unilateralmente, realizar quaisquer descontos, tampouco outorgar aos seus Usuários condições diferenciadas.

(xiv) Quaisquer defeitos, vícios, solicitações de cancelamento de compras, ou qualquer outro exercício de direito consumerista relativos aos produtos e serviços fornecidos por terceiros, não serão de responsabilidade da Wedy.

(xv) Os serviços prestados pela Wedy podem permitir que você acesse ou use sites, aplicativos, conteúdos, outros produtos e serviços de terceiros, assim como interagir com eles. Neste sentido, você deve saber que estes Termos de Uso e a nossa Política de Privacidade se aplicam somente ao uso da Plataforma da Wedy Pro. Quando você usa produtos ou serviços de terceiros, serão os termos e as políticas de privacidade destes terceiros que regerão o uso de tais produtos e serviços.

Licenças de Uso:

Como já referido, ao se cadastrar, você irá adquirir uma licença de uso da Plataforma da Wedy Pro e é importante que você tenha conhecimento de algumas regras sobre o que isso quer dizer:

Suas informações, seus direitos, suas responsabilidades. A Wedy Pro não reivindica para si nenhuma informação que você venha a inserir na Plataforma. Ou seja, você é o único e exclusivo responsável por todas as informações e mídias que vier a imputar na Plataforma e por sua veracidade, legalidade e propriedade. Neste sentido, você deve ter os direitos necessários sobre as informações e mídias fornecidas para a Wedy Pro, responsabilizando-se por quaisquer danos que venham a ocorrer em razão da ausência de tal direito, ou as violações de direitos de terceiros.

Plataforma da Wedy, direitos da Wedy. Conforme referido anteriormente, a Wedy é a única e exclusiva proprietária de todos os direitos autorais, marcas, domínios, logotipos, identidade visual (trade dress), segredos industriais, patentes e outros direitos de propriedade intelectual associados à Plataforma. Logo, é terminantemente proibido o uso de qualquer ativo intelectual da Wedy, sem a sua autorização prévia e expressa.

A licença de uso que você dá à Wedy. Para que você possa utilizar de todas as nossas soluções, é necessário que você nos dê permissão para que façamos uso das informações, bem como das mídias de sua titularidade e responsabilidade. Tal licença é dada somente para que a Wedy possa operar a Plataforma e prestar os seus serviços.

A licença de uso que a Wedy dá a você. Você só poderá usar a Plataforma com a sua licença de uso, a qual é limitada, revogável, não exclusiva e não pode ser sublicenciada ou transferida a terceiros. As licenças e direitos expressamente concedidos a você são as únicas licenças e direitos concedidos, de forma que não há concessão de licença ou direito implícita ou por inferência.

Cadastro de Usuários

A Plataforma e os serviços da Wedy Pro estarão disponíveis integralmente para você após a finalização do seu cadastro.

Podem se cadastrar na Plataforma e tomar os serviços da Wedy Pro, qualquer Pessoa Jurídica de Direito Privado ou Pessoa Física absolutamente capaz nos termos da legislação brasileira vigente.

Para se cadastrar na Plataforma e utilizá-la plenamente, os Usuários deverão fornecer e permitir o uso dos seguintes dados:

Nome da pessoa que está fazendo o cadastro
Email da pessoa
Telefone da pessoa
Nome do negócio
Local de atuação
Categorias de atuação

Ao seu exclusivo critério a Wedy poderá excluir, inabilitar, criar limites no uso do serviço, suspender, bloquear, por tempo indeterminado, sem aviso prévio ou contrapartida indenizatória, cadastros de Usuários que sejam considerados ofensivos, que infrinjam os termos deste instrumento ou a legislação em vigor.

O Usuário concorda em notificar imediatamente a Wedy sobre o extravio, perda, roubo ou qualquer uso não autorizado de seu login e senha, bem como sobre qualquer quebra de segurança de seu conhecimento. Diante dessas situações, constitui também obrigação do Usuário alterar imediatamente a sua senha após a ocorrência de tais fatos.

A Wedy obriga-se a não utilizar as informações cadastrais fornecidas pelos Usuários para a realização de quaisquer atividades ilícitas, mas somente para aquelas expressamente permitidas pela legislação brasileira e/ou por estes Termos de Uso.

Os Usuários concordam em:

(a) Fornecer informações verdadeiras, exatas, atuais e completas ao realizar seu cadastro no portal;

(b) Atualizar suas informações de forma a mantê-las verdadeiras, exatas e completas.

(c) Ser responsabilizado por qualquer informação falsa, incorreta, desatualizada ou incompleta fornecida.

Caso a Wedy tenha razões suficientes para suspeitar da veracidade e/ou da exatidão de tais informações, terá o direito de suspender ou cancelar o cadastro do Usuário, imediatamente e independente de notificação. A suspensão ou o cancelamento, contudo, não cessa, nem diminui a responsabilidade do Usuário quanto à exatidão e veracidade dos dados que fornecer.

É vedado ao Usuário a cessão, venda, aluguel ou qualquer outra forma de transferência de seu cadastro.

Os Usuários poderão, a qualquer momento, solicitar o cancelamento de seus cadastros e a exclusão de seus dados e informações da base de dados da Wedy.

Cadastro de Eventos

Após finalizar o seu cadastro como Usuário, você deverá realizar o cadastro do seu Evento, informando os seguintes dados:

Data do evento;
Horário do evento;
Local do evento;
Orçamento;
Nome dos clientes;
E-mail dosclientes;
Status da contratação.

A partir da criação do Evento, os clientes dos Usuários ganham um Site de Casamento Premium pronto para ser habilitado na Wedy. É enviado um link por meio do WhatsApp para que os clientes possam acessar e ativar o Site. O Usuário que criou o evento passa a ter acesso ao Site de Casamento do cliente por meio da WedyPro.

A página dos Eventos contém toda a listagem de Eventos ativos e arquivados do Usuário. Além disso, as próximas tarefas dos eventos aparecem listadas e em evidência para proporcionar uma visão geral do andamento dos Eventos.

Ainda, após o cadastro do Evento, através da página dos eventos, é possível acessar os links de divulgação para indicar a Wedy Pro para seguidores nas redes sociais e outros profissionais do setor, gerando uma bonificação que será indicada em tópico próprio.

Das Funcionalidades:

Após finalizar o seu cadastro, você poderá acessar a nossa Plataforma com as seguintes funcionalidades:

Lista de Convidados e RSVP

Através da Plataforma da Wedy Pro, é permitido ao Usuário o acesso à Lista de Convidados do Evento.

Assim, o Usuário poderá incluir os convidados para o Evento, sendo possível gerenciar e acompanhar a confirmação aos convites e o envio dos mesmos.

Ainda, é possível a realização dos seguintes ajustes da Lista de Convidados:

Permitir que os Convidados confirmem presença através do site de casamento;
Imputar lembretes via Whatsapp;
Aceitar somente Convidados cadastrados;
Desabilitar informações quanto ao número de crianças; e,
Limitar o número de acompanhantes dos Convidados.

Parte das funcionalidades mencionadas acima dependem de integrações entre a Plataforma e, por exemplo, a plataforma Whatsapp. Portanto, para que você possa utilizar desta funcionalidade, será necessário que você nos dê autorização para integrar os dados e as informações coletadas com outros provedores de aplicações web, como o caso do Whatsapp.

Checklist de tarefas

Através desta funcionalidade, o Usuário poderá criar uma lista de tarefas padrão que pode ser facilmente replicada e utilizada em outros Eventos, com o objetivo de facilitar a organização das tarefas a serem realizadas.

As principais informações referentes à fornecedores envolvidos, data limite, contratos, orçamentos e observações serão disponibilizadas de forma visual, a fim de facilitar o processo de organização de atividades que devem ser desempenhadas.

Cobranças

Através da funcionalidade de Cobrança, o Usuário poderá realizar cobranças e receber pagamento, sendo possível realizar a definição de prazos e pagamentos flexíveis, o envio de um link de pagamento profissional e o recebimento de notificações acerca do processo de pagamento.

A funcionalidade de cobranças engloba todas as transações monetárias feitas entre as pessoas envolvidas no Evento. Assim, o Usuário poderá intermediar as cobranças entre os participantes do Evento.

Nas hipóteses em que as transações ocorrerem pela Plataforma, a Wedy Pro fará jus ao recebimento de uma taxa de 4% (quarto por cento) sobre o valor total da cobrança criada, que será automaticamente deduzido do valor a ser recebido pelo beneficiário.

As cobranças que forem realizadas de forma parcelada, em razão dos pagamentos realizados através de cartão de crédito, serão acrescidas de juros, os quais serão cobrados do comprador final

O Usuário declara-se ciente, desde já, que a Wedy não possui qualquer tipo de responsabilidade acerca de eventuais inadimplementos, atuando somente como uma facilitadora dos pagamentos.

O recebimento dos valores por parte do Usuário obedecerá aos seguintes critérios:

Pagamento realizado através de cartão de crédito: recebimento dos valores em 30 (trinta) dias, contados da data da compra;
Pagamento via boleto: em até 02 (dois) dias após compensação bancária;
Pagamento via Pix: imediatamente após aprovação do pagamento

Após a disponibilização dos valores em sua carteira digital, o Usuário poderá solicitar o resgate diretamente para a conta bancária cadastrada no sistema. O prazo para aprovação ou não do resgate é de 03 (três) dias, sendo que, se aprovado, a transferência é realizada automaticamente.

Orçamentos

A funcionalidade de orçamentos possibilita que o Usuário realiza a elaboração da proposta que será enviada para clientes em potencial. Será permitida a descriminação de todos os serviços a serem desempenhados pelo Usuário e os seus respectivos valores, sendo que ao final será gerado um orçamento completo, que poderá ser compartilhado com os clientes através do WhatsApp.

Contratos

Através da Plataforma, o Usuário poderá otimizar o processo de gestão de contratos, agilizando o processo de criação, negociação e assinatura entre os profissionais e seus clientes. Os contratos podem ser compartilhados com os clientes por meio de links protegidos e acessíveis apenas às partes autorizadas. A assinatura digital é suportada pela plataforma, eliminando a necessidade de impressão e assinatura física, tornando o processo mais eficiente e sustentável.

Comunicação por WhatsApp

Para que você tenha a melhor experiência possível, é imprescindível que você nos dê permissão para contatá-lo via WhatsApp, dentro das regras previstas aqui e aquelas estipuladas pelo próprio WhatsApp, sob pena de inviabilização dos nossos serviços.

Neste sentido, você aceita e concorda que a Wedy poderá enviar mensagens por WhatsApp para os convidados do Evento, a fim de enviar lembretes, além de facilitar o envio dos orçamentos gerados por você.

Os Convidados do Evento também poderão ser acionados para que realizem a confirmação de presença ao Evento através de mensagens no WhatsApp. Isso se dará através de mecanismos automáticos.

O Usuário possui total controle sobre a adesão das mensagens de WhatsApp, enviadas aos convidados, onde a partir de uma caixa de seleção poderá ser ativada ou inativada, indicando com linguagem clara: (a) que tipo de informação será enviada aos convidados e (b) que você enviará essas informações pelo WhatsApp.

Tipos de mensagem aceitáveis:

(i) Mensagens de cunho informativo: São mensagens que permitem informar tanto ao casal dono do evento quanto aos seus Convidados sobre informações relacionados ao Casamento como Data, Hora, Local e Confirmação de Presença.

(ii) Mensagens de cunho publicitário: São mensagens que tem como objetivo divulgar novos produtos, novas parcerias, campanhas promocionais ou qualquer outra informação que tenha este objetivo. Tanto pela Wedy ou por seus parceiros comercias.

(iii) Mensagens de cunho comercial: São mensagens que tem como objetivo oferecer descontos, promoções, venda de novos produtos e/ou upgrade de produtos comercializados pela Wedy e/ou por seus parceiros.

(iv) Mensagens de cunho técnico: São mensagens que possuem como objetivo informar sobre problemas e/ou instabilidades técnicas dos serviços/produtos da Wedy adquiridos pelo casal ou pelos Convidados.

Sigilo e Confidencialidade. Durante a vigência da nossa relação com você, a Wedy se compromete a manter sob absoluto sigilo todas as informações comerciais, contábeis, administrativas e técnicas mutuamente reveladas em decorrência da execução dos nossos serviços, abstendo-se de utilizá-las em proveito próprio ou de terceiros, comprometendo-se a zelar para que seus sócios, funcionários com vínculo empregatício e terceiros de sua confiança, informados dessa obrigação, também o façam.

Das regras do Whatsapp. É importante que você saiba que, a partir do momento em que nossa equipe contatar você ou os convidados do Evento via Whatsapp, a nossa relação se pautará não somente pelas regras previstas neste instrumento, mas também pelos Termos e Condições do Whatsapp.

Do Cancelamento

O Usuário poderá cancelar a sua conta a qualquer momento, entrando em contato com a Wedy pelos e-mails disponíveis no site, ou através da sua conta, estando ciente que ao efetuar o cancelamento seu acesso a Plataforma será cancelado, e poderão ser perdidas eventuais funcionalidades ou recursos que eventualmente estivessem operacionais ou configurados pelo próprio Usuário

A Wedy poderá necessitar de período razoável para processar o pedido de cancelamento do plano.

Do Programa de Parceria

O Usuário poderá aderir ao Programa de Parceria, disponível aos Usuários da Wedy Pro, que consiste na estruturação de uma parceria comercial entre o Usuário e a Wedy, por meio da qual o Usuário poderá indicar clientes à Wedy, tendo como contrapartida a divisão de percentual da receita líquida gerada pelo cliente indicado.

O Usuário fará jus ao recebimento dos percentuais abaixo determinados, de acordo com o número de indicações:

1 a 2 indicações: 5% sobre a receita líquida gerada;
3 a 4 indicações: 10% sobre a receita líquida gerada;
A partir de 5 indicações: 15% sobre a receita líquida gerada;

Os pagamentos ocorrerão no intervalo aproximado de 60 dias, via transferência bancária TED ou pix, nas seguintes datas ou no próximo dia útil após a data programada:

15/01 até o final do mês 01;
15/03 até o final do mês 03;
15/05 até o final do mês 05;
15/07 até o final do mês 07;
15/09 até o final do mês 09;
15/11 até o final do mês 11;

Fica determinado, desde já, que define-se como Receita Líquida o percentual recebido pela Wedy como intermediador do serviço, percentual este que varia de acordo com o plano escolhido, abatidos os descontos de gateway e outros custos relacionados, distribuídos de acordo com a comissão acordada com cada negócio/fornecedor.

A Wedy deverá gerar recibo do pagamento através da plataforma Wedy Pro e enviar para assinatura do parceiro, realizando o pagamento do dia 15 até o final do mês, conforme estabelecido no tópico acima.

Fica ajustado, desde já, que o inadimplemento, pelo cliente indicado, do preço estabelecido pela Wedy, desobriga a Empresa de proceder ao pagamento da referente comissão ao Parceiro.

Os valores referentes aos percentuais acima estabelecidos somente permanecerão sendo repassados ao Usuário enquanto perdurar a prestação dos serviços pela Wedy ao cliente indicado.

Serviços, Taxas, Repasses e Pagamentos

A navegação pelo website da Wedy é totalmente livre. No entanto, alguns serviços, como o de cobrança, dependem da efetivação do cadastro como Usuário, e da retenção automática de algumas taxas.

Em razão disso, visando atender às suas expectativas, é importante que você tome conhecimento de como funciona o processamento dos pagamentos realizados na Plataforma, as taxas cobradas e a forma como se dá o saque dos valores:

Processamento de Pagamentos.

Todos os pagamentos serão arrecadados com a utilização do serviço de pagamentos online por meio de cartão de crédito ou boleto bancário, sendo estes pagamentos processados por intermédio da empresa Pagar.me. Por meio deste instrumento, os Usuários comprometem-se a tomar conhecimento das regras de processamento de pagamentos da Pagar.me, uma vez que os presentes Termos de Uso são aplicáveis apenas na relação dos Usuários com a Wedy. Neste sentido, tendo em vista que o serviço de meios de pagamento online e de cartões de crédito são independentes da Wedy, a próprio Wedy não pode dar nenhuma garantia em relação aos pagamentos processados pela Pagar.me, nem pode responder por falhas no serviço de processamento dos pagamentos realizados.

Registro de Recebíveis.

A Registradora é uma infraestrutura que o Banco Central instituiu para regulamentar o mercado de recebíveis de cartão de crédito no Brasil.

Agora, toda a transação capturada pelas adquirentes (Stone, Cielo, Rede, etc) e subadquirentes (como o Pagar.me), seja por meio das maquininhas ou online, precisará ser registrada nesse ambiente.

O Cadastro deste Registros são denominados Unidades de Recebíveis ("UR” ou “UR’s”).

As adquirentes e subadquirentes devem registrar os recebíveis no nome do titular. Uma vez criado, este cadastro compreende informações essenciais sobre o recebível, tais como:

quem é o “dono” do recebível;
a credenciadora responsável pela captura da transação;
o arranjo (conjunto de regras e procedimentos relacionado a compra e venda com cartão de crédito) e;
a data em que se espera receber o pagamento daquele recebível.

E por que isso importa aos nossos Usuários?

Bom, caso os nossos Usuários tenham garantido ou vendido seus recebíveis a terceiros, tais como os valores dos seus Presentes em Dinheiro, essas URs estarão comprometidas, e podem afetar a liquidação e aprovação de antecipações.

Ou seja, se os Usuários têm um recebível garantido, eles poderão receber somente no domicílio bancário que consta em seu contrato com, por exemplo, a Financiadora, não chegando a entrar em seu saldo virtual.

De outro lado, se os Usuários têm um recebível cedido, quando chegar a data de recebimento desse valor, ele será liquidado diretamente para o seu Credor, de forma que, desde já, alertamos para a possibilidade de não recebimento do valor nestes casos, independentemente de consentimento ou prévio aviso.

Dados para pagamento.

Para processar pagamento, via cartão de crédito ou boleto, os Usuários e terceiros, respectivamente, deverão permitir o tratamento e fornecer a Wedy os dados referidos abaixo, os quais serão processados pela Pagar.me:

Nome;
E-mail;
CPF;
Telefone;
Endereço completo;
CEP;
Número do Cartão de Crédito;
Nome do titular;
Validade; e, Código de Verificação

Condições e Meios de Pagamento.

As condições e os meios de pagamento e de recebimento de valores não dependem exclusivamente da Wedy, mas dos seus fornecedores de serviços de processamento de pagamento como a Pagar.me, das operadoras de cartão de crédito e das instituições de pagamento e financeiras dos respectivos Usuários e/ou Convidados. Neste sentido, é importante você saber que poderão haver variações relativas aos prazos de recebimento de valores, de processamento dos pagamentos, das taxas cobradas, dos prazos estipulados e das condições de pagamento, as quais fogem do controle da Wedy e dependem dos seus fornecedores.

Por exemplo, para o usuário que escolher o meio de pagamento, Boleto Bancário, a liberação das funcionalidades dos serviços pagos ocorrerá apenas após a confirmação do pagamento do mesmo, que poderá ocorrer em até 3 dias úteis.

Taxas.

O Usuário poderá receber os valores oriundos das cobranças realizadas através da Plataforma, hipótese em que incidirá uma taxa de 4% sobre o valor total da cobrança efetuada.

Extrato.

Para todo pagamento recebido pelo Usuário e/ou terceiros, será encaminhado um uma comunicação via WhatsApp, E-mail ou Notificação Push informando acerca da perfectibilização do pagamento. A Wedy oferece na Plataforma um extrato completo e detalhado dos valores recebidos e dos valores disponíveis para saque e os valores bloqueados para.

Do Saque dos valores:

Os valores relacionados aos pagamentos realizados através da funcionalidade de pagamento da Plataforma, realizados por meio de cartão de crédito, ficarão disponíveis para conferência no painel de controle dos Usuários imediatamente após a confirmação do pagamento, sendo certo que o valor recebido a título de pagamento estará disponível para saque em conta corrente do Usuário, se dará até 31 (trinta e um) dias corridos contados a partir da confirmação da compra.

A cada realização de saque, será deduzido R$ 1,00 (um real) para cobrir os custos de TED/DOC do montante total a receber de cada resgate. Para Usuários que informarem uma conta no Banco Bradesco para realiza o saque, estarão isentos desta tarifa.

Não há limite quanto ao número de saques, nem quanto ao valor de cada resgate, desde que o valor a ser sacado seja menor ou igual ao valor disponível para tal.

A Wedy, por meio da empresa Pagar.me, disponibilizará os valores através de depósito em conta corrente ou conta-poupança.

Caso o terceiro dia corrido após a solicitação do resgate não seja dia útil bancário, o depósito será realizado no primeiro dia útil subsequente.

Os Usuários deverão informar a Wedy os dados referentes a sua conta corrente ou conta-poupança para que seja realizado o depósito.

Importante destacar que, para realizar o saque, previamente, o Usuário deverá cadastrar, além das informações referidas acima, documentos oficiais com foto e que possuam CPF para verificação de autenticidade, a fim de evitar fraudes.

A Wedy pode, ao seu exclusivo critério, solicitar mais informações e ou documentos que comprovem a titularidade e veracidade das informações.

Do prazo para Sacar os Valores.

Os valores referentes aos pagamentos recebidos ficarão disponíveis para saque por até 180 (cento e oitenta) dias após o efetivo pagamento. Após este período, para as contas que possuírem saldo positivo, será cobrada uma taxa mensal não reembolsável de R$15,00 (Quinze Reais) para manutenção de conta.

Das informações fornecidas.

A Wedy se isenta de informações bancárias informadas pelos usuários de forma equivocada.

Em hipótese alguma será permitido cadastrar uma conta bancária de terceiros para receber os presentes em dinheiro. Caso uma conta de terceiro seja cadastrada, o mesmo deverá enviar uma carta de próprio punho, bem como documentos que comprovem vínculo entre os Usuários e o titular da conta cadastrada.

Salvo disposição em contrário, todas as taxas são cotadas em Reais (R$). O Usuário é o responsável por informar quem irá arcar com pagamento de todas as taxas e impostos associados com o uso da lista de presentes virtuais, podendo repassar este custo referente a taxas, no valor pago pelo presente contido na lista de presentes, para o seu Convidado.

Para fins de segurança, o Usuário deverá, no momento de solicitação de saque, conferir os seus dados bancários previamente cadastrados e também enviar para conferência um documento com foto e CPF (CNH, RG com CPF ou documentos equivalentes), legíveis, para que seja comprovado sua titularidade.

A Wedy a seu critério poderá estornar todo e qualquer valor recebido de um terceiro para um Usuário que considere suspeito e ou que receba notificação de fraude por parte da instituição bancária.

A Wedy se resguarda no direito de solicitar mais informações aos Usuários e terceiros sobre qualquer tentativa de compra de presente, podendo esta, a seu critério realizar o estorno de uma compra se a origem ou as informações prestadas não forem condizentes com os documentos enviados.

Se após a confirmação pela administradora do cartão do pagamento feito pelo terceiro, o terceiro cancele a transação do cartão junto à administradora e o valor já tiver sido liberado para o Usuário, o Usuário será informado sobre referido cancelamento e deverá devolver a Wedy o valor total recebido decorrente da transação cancelada.

Das Fraudes E Chargeback:

Todas as transações realizadas são de responsabilidade única e exclusiva do Usuário, devendo este zelar pela segurança de suas informações, bem como de seu login e senha.

A Wedy não se responsabilizará pela má utilização dessas informações, tão pouco por transações efetivadas e posteriormente não reconhecidas pelo titular.

Sob nenhuma hipótese, a Wedy será responsabilizada por chargebacks e/ou qualquer forma de contestação de transações realizadas na plataforma.

Ao aderir a estes Termos de Uso, os Usuários e/ou terceiros autorizam desde logo a Wedy e/ou os terceiros responsáveis pelos meios de pagamento disponíveis na plataforma a aplicar as medidas aplicáveis, incluindo retenções, compensações de valores contestados com créditos futuros, débitos em conta e/ou cobranças por outros meios legais, judiciais ou extrajudiciais, conforme as políticas e regras de cada meio de pagamento utilizado.

A Wedy não se responsabiliza por quaisquer condutas fraudulentas ocasionadas por Usuários e/ou terceiros, podendo bloquear a conta de um Usuário na Plataforma caso detecte ou suspeite de alguma conduta, podendo inclusive tomar as medidas legais cabíveis contra o Usuário envolvido.

Se a Wedy detectar alguma conduta suspeita de fraude ou ocorrência de chargeback, a Wedy se reserva ao direito de reter o pagamento dos valores, livre de quaisquer ônus, até que conclua a investigação, com o intuito de evitar qualquer dano a Wedy, aos Usuários, e a terceiros.

Caso a fraude seja constada após o saque dos valores por exemplo, ou na ocorrência de chargeback pós pagamento, a Wedy se reserva o direito de reter o valor correspondente nas próximas transações realizadas, ou ainda poderá se utilizar de outro meio de pagamento, para fins de devolução do valor objeto de questionamento.

Ainda, caso não seja verificada a devolução dos valores oriundos da transação irregular, a Wedy estará automaticamente autorizada a proceder com as medidas legais para cobrança dos valores, incluindo, mas não se limitando ao protesto do valor no respectivo título de notas, ou inclusão do nome do devedor no respectivo cadastro de restrição ao crédito, sem limitação.

É uma prerrogativa da Wedy, visando a segurança e proteção de todos, solicitar aos Usuários e/ou terceiros documentos adicionais e/ou esclarecimentos quando houver suspeita de fraude, a fim de desempenhar os melhores esforços para garantir a resolução do problem.

Qualquer Usuário que violar as regras da Wedy, ou venha a incorrer em conduta fraudulenta, poderá ser excluído permanentemente da Plataforma, sem prejuízo das demais medidas cabíveis.

Considerações Finais

Por fim, é importante que você saiba que:

Nossos usuários têm a obrigação de manter atualizados seus dados cadastrais, bem como informar qualquer modificação, especialmente seus dados de pagamento, bem como seu endereço de e-mail e telefone os quais serão os principais canais de comunicação entre a Wedy e os Usuários.

Como estamos melhorando constantemente a Plataforma, nos reservamos ao direito de alterar os Termos de Uso a qualquer momento, bastando, para tanto, publicar uma versão atualizada em nosso site, sendo justamente por isso que convidamos você a, sempre que possível, nos visitar para ficar por dentro das novidades!

Todos os materiais, patentes, marcas, registros, domínios, nomes, privilégios, criações, imagens e todos os direitos conexos e relacionados com a Plataforma e desenvolvidos pela Wedy são e permanecerão de única e exclusiva propriedade da Wedy, concordando os Usuários em não praticar ato ou fato que, por qualquer modo, prejudique os direitos previstos aqui e tampouco reivindicar qualquer direito ou privilégio sobre os mesmos, nos termos da Lei nº 9.610/98.

Os Usuários, ao aderirem a estes Termos de Uso, desde já, autorizam e concedem a título gratuito o uso de suas imagens, vídeos, som e voz, sejam elas publicadas na Plataforma ou tiradas por agentes da Wedy em peças publicitárias, vídeos, campanhas, informativos ou outras demandas de propósito de marketing, em suas redes sociais, homepages e materiais internos de divulgação.

Os tributos, taxas, tarifas e contribuições incidentes sobre as operações realizadas através da Plataforma, conforme o caso, serão suportados pela parte responsável por seu recolhimento, na forma estabelecida em Lei.

Os presentes Termos não estabelecem entre as partes citadas neste documento, qualquer forma de sociedade, relação de emprego, responsabilidade solidária, subsidiária e/ou conjunta, nem poderá ser entendido como mandato ou agenciamento.

Os presentes Termos constituem o entendimento integral entre os Usuários, os Convidados, os Parceiros da Wedy e a própria Wedy, sendo eles regidos pelas Leis Brasileiras, ficando eleito o foro da cidade de Porto Alegre/RS, como único competente para dirimir questões decorrentes do presente instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

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